Cómo realizar un plan de social media para impulsar tu emprendimiento
Sabemos que ya has escuchado miles de veces la importancia de las redes sociales en tu emprendimiento, pero probablemente te has preguntado ¿cómo lo hago? ¿Necesito un plan estratégico de social media?
En palabras concretas, un plan de social media se trata de establecer los elementos esenciales para una estrategia de redes sociales basada en los objetivos de tu negocio, que será descrita a través de un documento, el cual deberás aplicar y evaluar de forma constante para medir su funcionamiento.
Esta técnica te permitirá fijar estrategias acordes para llegar a tu público objetivo. A continuación te describiremos el paso a paso para realizar tu primer plan de social media.
6 pasos para aplicar un plan de social media en tu emprendimiento
1. Realiza un análisis
Inicia tu plan de social media realizando un estudio interno de tu marca, el cual deberá responder la situación actual de tu emprendimiento. Para ello puedes realizar un análisis DOFA (debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas) aplicado a social media.
2. Estudia a tu competencia (benchmarking)
Conociendo a tus competidores, podrás ir deduciendo en tu plan de social media lo que debes o no aplicar en tu emprendimiento, esto te permitirá saber que les está funcionando y que errores se encuentran cometiendo.
3. Identifica a tu audiencia
Esta es una de las etapas más importante de tu plan de social media, ya que una correcta segmentación te permitirá conocer mejor al público de tu negocio.
En esta etapa puedes definir a tus buyers personas (perfil de usuario) donde además de conocer su edad, sexo, ubicación y profesión, también deberás establecer sus intereses, gustos, objeciones y redes sociales que más frecuentan.
4. Establece los objetivos
Los objetivos de tu plan de social media pueden ser los siguientes:
Aumentar el conocimiento de tu marca
Crear fidelización con tu audiencia
Iniciar un posicionamiento web
Establecer los objetivos será un elemento fundamental para que tu plan de social media logre el éxito en tu emprendimiento.
5. Define las estrategias y tácticas
Acá deberás definir que redes sociales son las adecuadas para dar a conocer tu propuesta y las acciones que debes aplicar en cada una de ellas. Es importante establecer una estrategia de contenido donde puedas ofrecer información de valor y por lo tanto hacer que tu negocio logre conectar con tu audiencia.
6. Mide tu plan de social media
Es importante que una vez realizadas las acciones de tu plan de social media, midas si los objetivos han sido cumplidos. Esto te permitirá conocer que ha funcionado y que deberás descartar para el próximo plan de tu emprendimiento.